ACTIVITÉ DU RÉSEAU EN DÉTAILS:

1- Le réseau d’information et de conseils consommateurs et citoyens :

Espace d’information animé par les organisations professionnelles et des experts conseils, sur les sujets relevant de leur compétence. Les consultations seront gratuites et pourront se poursuivre lors de rendez-vous privés et payants.
Répertoire des questions débattues afin d’en faire profiter le public le plus large possible. Revue de presse, études ou dossiers consacrés à la protection des consommateurs citoyens. Liens avec les sites web ou des bases de données utiles pour la compréhension des sujets.

2- Le forum d’observation des pratiques commerciales et de services abusives:

Forum de réclamations et de discussion sur les mauvaises pratiques des entreprises commerciales et des pouvoirs publics, dans leurs atteintes aux droits des consommateurs et des citoyens. Espace de libre expression géré par un administrateur qui sera garant de l’authenticité des plaintes et de la correction des messages, dans le respect de la charte soumise aux parties prenantes (identification, vérification, responsabilisation, correction):

Espace de réclamations et Forum des consommateurs et citoyens mécontents,
Droit de réponse des entreprises et autorités publiques interpellées,
Avis d’expert sur la règlementation, et les obligations commerciales et civiques des parties, Lancement d’alertes en cas de dysfonctionnements constatés.

3- La promotion des comportements responsables et durables:

Répertoire de conseils, études et communications relatifs à la protection de l’environnement et aux bonnes pratiques citoyennes : économie d’énergie et des ressources naturelles, prévention des risques domestiques et environnementaux, promotion des produits locaux et économies d’échelle.

Cet espace sera développé en relation avec les centres de recherche scientifique et technique.

En savoir plus sur les origines de CREDO le réseau social engagé.